焼肉きんぐ：客席で嘔吐放置事件！衛生面がヤバいと炎上！店舗は名古屋？

人気焼肉チェーン店「焼肉きんぐ」で、客が客席で嘔吐を繰り返し、店がそのまま放置させたという恐ろしい案件が飛び込んできました。

なぜこのような事件が起こってしまったのでしょうか？

店の対応がまずかったと炎上しています。この記事では、何が起こったのかを詳しく解説します。

焼肉きんぐで何が起こった？

家族で焼肉きんぐに行ったところ、隣の席でげーげー嘔吐している客がおり、店に何らかの対応を促してもそのままにさせておいたので、非常に気分が悪かった、という投稿があり、店の対応がひどいと炎上しています。

まずは、焼肉きんぐで何が起こったのか、投稿者の訴えをここにそのまま掲載します。

家族で焼肉きんぐに来てたのですが、席についた頃から隣の席の方が気分悪そうにしており、何度も外に出たり、おえっおえっと苦しそうにしてました。

まあそれは気にしなかったのですが、そのうち大きいゴミ袋をテーブルの上に広げゲロゲロ何回も30分くらい？吐いてました。 お店の人からゴミ袋貰ったらしいです。

私達は隣の席なのでテーブルの上で吐いてるので嫌でも見えてしまうし声も聞こえるし気分が悪くなって食欲無くなってしまい後半食べれませんでした。

子供がいたので子供達は食べていたので時間いっぱいまでいました。店員さんにちょっとさすがに…と途中で相談したのですが、席移動を吐いてる方達に聞いて断られており、そのまま真横の私達にすみません、と言ってきました。

私達が文句言ったのが相手にバレてしまうような対応でそれも嫌だったし、そもそも飲食店でテーブルの上で吐かせるのはアリなのでしょうか。

店員さんにそれも含めて意見を言ったのですが責任者はいない、本社も繋がらないと言われ、副店長の方が対応してくれたのですが何をしてるか分からないですが、今30分程店内で待たされてます。もう帰りたいです。

この後の投稿は長くなりますので、重点部分だけ抜き書きしていきます。

この後、本店から正式に謝罪されたそうですが、この投稿者は「あれは謝罪とも思えない」という内容だったそうです。

ちなみに、隣で嘔吐していたのは家族連れの息子さんで、お酒の飲みすぎだったようです。

この店舗は焼肉が回転ずしのようにレーンに乗って運ばれてくるそうです。当該の嘔吐していた客と、この投稿者のレーンは違うので、少しは良かったようです。

スポンサーリンク

炎上事件が起こった店舗はどこ？

客が嘔吐を繰り返したのをそのままにさせて大炎上しているのは、焼肉きんぐ「名古屋上飯田店」ではないかという情報が入ってきています。

少なくとも、この投稿者さんのプロフィールには「名古屋在住」と書いてありますので、名古屋の店であることは間違いないでしょう。

「名古屋きんぐ　名古屋上飯田店」が本当だとしたら、オープンしてまだ間もないときなので、店内が込み合い、店員や店長もハプニングには不慣れだったことが考えられますね。

もしも店舗名が違った場合は、すぐに削除し、正しい店名を記載しますのでご了承ください。

スポンサーリンク

近所の定食屋の対応を聞いてみた

ちなみに、筆者の家の近くに、とてもおいしい定食屋さんがあります。

夜はお酒も出しますので、当然酔っ払いが嘔吐する場面もあるそうです。

ですが、客は自分が嘔吐するときはさすがに分かるので、すぐにトイレに駆け込むそうです。

店の対応としては、客が嘔吐しそうに苦しんでいるのを見たら、すぐにやることは…

1. 大急ぎで客をトイレへ連れていく（スタッフが必ず連れていく）
2. トイレがすでに誰かに使われていたら、スタッフが使うバックヤードに連れていく（嘔吐袋を渡す）
3. なかなか吐き終わらないようなら、バックヤードから外へ出させる（嘔吐袋を渡す）

店は、衛生面で保健所から認可をもらっていますから、他のお客様の健康を守るためにも、そのような行動は当然ながら義務付けられているそうです。

というか、そこの店長さんがまともな人ですし、経験も豊富なので、そのような対応が身に付き、スタッフの研修でも徹底して伝えているそうです。

スポンサーリンク

SNSの声

それでは、このトラブルを知ったSNSの声をそのまま紹介していきます。

いずれにせよ、このような店舗で食事をするのは勇気がいりますね！お店の対応にも問題があったことは否めません。

せっかく家族で楽しく焼肉を食べに行ったのですから、残念な結果にならないよう、これから焼肉きんぐさんにもしっかりと対応していただきたいなと思います。