【とよ二郎】低評価をつけた客とのトラブルでGoogleMapが驚きの表記に!

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京都のラーメン店TOYOJIRO(とよ二郎)が、ひとりのお客さんから低評価の口コミをつけられました。

お店から低評価をつけたお客さんへの対応をめぐって、いろいろトラブルを抱えて炎上しているようです。

いったいどういうことなのでしょうか?

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目次

TOYOJIRO(とよ二郎)で何があった?

TOYOJIRO(とよ二郎)のラーメン

京都のラーメン店TOYOJIRO(とよ二郎)が、店に低評価をつけられたことがきっかけで、大炎上しています。

京都にある、京都河原町駅近くの人気ラーメン店「TOYOJIRO(とよ二郎)」。

まずは、何があったのかを分かりやすく時系列にまとめます。

STEP
このお店を訪れた客が、「店の対応が悪すぎた」と口コミで低評価をつけました。
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店から「しょうもない口コミ書いてたら探すで?ボコボコにしたる」等の返事が来る
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お店のInstagramにて ・口コミ投稿時間帯から監視カメラの映像を調べて客の顔を動画で公開

このインスタの投稿はすでに削除されていますが、悲しいかな、スクショされてすでに出回っております。

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情報提供者には10万円を渡す、闇バイトより稼げる短期バイトを募集し始める

10万円もらえるならやろうかな?と思いましたが、心当たりがないので無理です

STEP
ボコボコにする、処刑する、俺は反社じゃなくて頑固親父など投稿

これはまずいですね、脅迫と言われたらそれまでです。

STEP
許す条件は「もう一度来店し写真付きで高評価を書く」こと

怖くて二度と来店できないのでは?

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TOYOJIRO(とよ二郎)Googleマップから消される

え?そうなんですか?

確かに、GoogleMapは意外と簡単に削除したり、載せたりしています。客とのトラブルもいち早く見つけるんでしょうか?

と思ったら、しばらくしてからTOYOJIRO(とよ二郎)がマップに復活しました。

しかし、なぜか「反社のRAMEN」と記載されているようです。ここは笑うところなんでしょうか?

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インスタに客の顔を載せる

上の画像の男性(二人ですね)の顔は、インスタではきっちり映っていたようです。

お客さんの顔を了承なしにインスタにあげるのは、個人情報保護法に違反するのではないでしょうか?お店の良心を信じたいのですが…悲しいです。

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脅しともとれる怖い文章

TOYOJIRO(とよ二郎)のインスタで、上のような文章が投稿されました。

それにしても最近、低評価をつけられた店が逆ギレする様子をたまに見るようになったんですが、店のほうも強くなってるんでしょうか。

確かに、低評価をつけられると気分悪いのはわかるんですが、何も逆ギレしなくてもよさそうなのに…だって、それってお店の印象をますます悪くさせますからね。

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低評価へのとよ二郎のコメント

以下が、お店の口コミに低評価をつけられた際の、とよ二郎からの返信コメントです。怖いけど読んでみてください。

すべてのラーメン屋さんがこんなふうとは思いませんが、なんとなくラーメン屋さんの印象が悪くなりますよね。

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実はすごくおいしいラーメンなのに

本当は、すごくおいしいと評判のTOYOJIRO(とよ二郎)のラーメン。

もつ煮も入っているなんて、マジで食べてみたいんですけど!

でも、店長が怖いならどうしようかな…と考えてしまいますよね。

この騒動、果たしてどうなっていくんでしょうか?見守りたいと思います。

そして、私もいつか京都に行ったら、ぜひTOYOJIRO(とよ二郎)でラーメンを食べてみたいな!と思っています。

今回のこのトラブルが、笑い話となる日が来ますように。

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